綏化日?qǐng)?bào)4月24日訊(霍永祥 任虹韋)“我是來(lái)辦理登記的,現(xiàn)在辦理企業(yè)備案手續(xù)真是太方便了,以前幾天才能辦好的事情,現(xiàn)在提交材料后,十幾分鐘就能辦好!真沒(méi)想到效率這么高!碧崞饍(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境帶來(lái)的便利,正在肇東市國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳辦理登記業(yè)務(wù)的東發(fā)辦事處立成養(yǎng)殖場(chǎng)會(huì)計(jì)田東雪贊不絕口。
溫馨的問(wèn)候、熱情的服務(wù)、井然的秩序,讓每位來(lái)到肇東國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳的納稅人都能感到溫暖而愜意。該服務(wù)廳以服務(wù)受理零推諉、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)結(jié)果零投訴、服務(wù)項(xiàng)目零收費(fèi)、政策服務(wù)零折扣“六零”承諾為宗旨,深入推行首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知、延時(shí)服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、提醒服務(wù)和預(yù)約服務(wù),多舉措優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境,提升納稅人滿(mǎn)意度,由過(guò)去企業(yè)辦稅“跑斷腿”,轉(zhuǎn)變成如今的稅收服務(wù)“送上門(mén)”!拔覀冝k稅服務(wù)廳秉承‘笑臉+效率=好效果’的服務(wù)理念,營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境,切切實(shí)實(shí)為納稅人辦實(shí)事、辦好事,做到讓納稅人滿(mǎn)意、更好地方便企業(yè)和群眾。以前企業(yè)注銷(xiāo)需要20個(gè)工作日,如今5個(gè)工作日就辦結(jié),包括以前的發(fā)票領(lǐng)購(gòu)和稅控設(shè)備發(fā)行需要多部門(mén)聯(lián)合辦理,現(xiàn)在為了方便納稅人,在辦稅服務(wù)窗口及時(shí)辦結(jié),受到納稅人的一致好評(píng)!眹(guó)稅局辦稅服務(wù)廳主任孫國(guó)臣介紹。
近年來(lái),肇東市國(guó)稅局通過(guò)深化“放管服”,把優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)措施落實(shí)到基層,更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。在簡(jiǎn)政放權(quán)上做“減法”,在放管結(jié)合上做“加法”,在優(yōu)化服務(wù)上做“乘法”。以?xún)?yōu)化稅收環(huán)境、減輕納稅人負(fù)擔(dān)為抓手,進(jìn)一步優(yōu)化辦稅流程,節(jié)約辦稅時(shí)間,能即時(shí)辦結(jié)的即時(shí)辦結(jié),盡量讓納稅人少跑路。該局依托辦稅服務(wù)廳公告欄、納稅服務(wù)咨詢(xún)臺(tái)、稅企QQ群、微信平臺(tái)、藍(lán)信平臺(tái)等互動(dòng)渠道向納稅人宣傳稅收政策。發(fā)揮納稅人實(shí)體課堂、志愿者服務(wù)隊(duì)、稅收政策咨詢(xún)會(huì)等形式開(kāi)展線下輔導(dǎo),解答納稅人的政策疑問(wèn)。在優(yōu)化辦稅流程,減少辦稅環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,將過(guò)去需要多部門(mén)聯(lián)合辦理的業(yè)務(wù)集中到辦稅服務(wù)廳一次性辦理,減少資料報(bào)送,積極落實(shí)限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、納稅人免填單等制度,縮短辦稅時(shí)限,使辦稅時(shí)間比原來(lái)減少60%,進(jìn)一步明確多項(xiàng)業(yè)務(wù)辦稅時(shí)限,能即時(shí)辦結(jié)的即時(shí)辦結(jié),大大方便了納稅人。通過(guò)加大宣傳力度和培訓(xùn)輔導(dǎo),積極貫徹落實(shí)小微企業(yè)和其它各類(lèi)企業(yè)增值稅優(yōu)惠政策,企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策,成品油、白酒等消費(fèi)稅政策,確保企業(yè)及時(shí)足額享受各項(xiàng)優(yōu)惠政策。
同時(shí),該局以推廣應(yīng)用電子稅務(wù)局為契機(jī),讓納稅人“多走網(wǎng)路,少跑馬路”。大力推進(jìn)網(wǎng)上辦稅、自助辦稅等多元化辦稅方式,加快線上線下相結(jié)合辦稅。目前,納稅人通過(guò)電子稅務(wù)局可辦涉稅事項(xiàng)占所有涉稅事項(xiàng)的75%,已經(jīng)有6100余戶(hù)企業(yè)納稅人實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦稅,納稅人通過(guò)電子稅務(wù)局辦理增值稅專(zhuān)用發(fā)票代開(kāi)業(yè)務(wù)3290份,辦理發(fā)票發(fā)售業(yè)務(wù)38萬(wàn)余份,辦理網(wǎng)絡(luò)申報(bào)業(yè)務(wù)3.6萬(wàn)次(戶(hù)),減少了辦稅時(shí)間,節(jié)約了辦稅成本。