“為方便居民辦理繳費(fèi),肇東市醫(yī)保局把POS機(jī)‘搬進(jìn)’了社區(qū)民生服務(wù)大廳,還設(shè)立社區(qū)醫(yī)保繳費(fèi)窗口,實(shí)現(xiàn)了城鎮(zhèn)居民醫(yī)保刷卡繳費(fèi)‘一條龍’,既減少了群眾‘跑腿’,又方便快捷提高了辦事效率!闭貣|市東升辦事處東民社區(qū)耿建秋介紹。
連日來,到社區(qū)劃卡繳費(fèi)的居民很多,大家都認(rèn)為今年的繳費(fèi)方式對居民來說真是太方便了,解決了以往居民到銀行排隊(duì)繳費(fèi)之后再到醫(yī)保繳費(fèi)窗口進(jìn)行二次劃卡繳費(fèi)的麻煩,避免了有的居民因不知情或一時(shí)疏忽交完錢后忘記劃卡這道程序,導(dǎo)致醫(yī)保繳費(fèi)出現(xiàn)中斷現(xiàn)象的情況發(fā)生。
今年,肇東市東升辦事處緊緊圍繞改善深化民生服務(wù)這個(gè)主題,從小處細(xì)處著手,本著實(shí)現(xiàn)信息共享、助力居民辦事、讓群眾少跑路的宗旨,成立了東升區(qū)民生救助服務(wù)指揮中心。串起百姓的民生點(diǎn),初步形成了街道、社區(qū)、網(wǎng)格、小區(qū)四級民生救助服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立了困難群眾基本訴求、民生救助服務(wù)站、居民區(qū)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)、“微信+政務(wù)”微服等四級服務(wù)信息平臺,幫助居民解決生活中遇到的難題,讓社區(qū)真正成為轄區(qū)百姓幸福生活之家。同時(shí),抓住醫(yī)保繳費(fèi)進(jìn)社區(qū)的契機(jī),以更多的投入和支持,更大的措施和力度來推進(jìn)這一“民心工程”升級。通過高度重視,加大宣傳力度,采取強(qiáng)有力措施,強(qiáng)化責(zé)任、層層把關(guān),認(rèn)真做好城鄉(xiāng)居民參保信息的登記、核查、錄入、上報(bào)及存檔等工作,力爭在短時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。據(jù)了解,按照國家、省和綏化市有關(guān)文件精神,2018年肇東市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)行“兩險(xiǎn)合一”,整合建立城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度,城鄉(xiāng)居民將同時(shí)進(jìn)行繳費(fèi),城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為每人每年210元。
“2018年普通居民醫(yī)療保險(xiǎn)流程變了,提前兩個(gè)多月在城區(qū)辦事處繳費(fèi),有些居民因習(xí)慣當(dāng)年繳費(fèi),不了解新的繳費(fèi)流程與參保繳費(fèi)時(shí)間,所以我這個(gè)‘移動服務(wù)窗口’要通知轄區(qū)居民繳費(fèi)流程和時(shí)間。”這些天,東升辦事處東直社區(qū)的黨員劉杰一直在居民微信群里發(fā)信息,對沒有微信和一些年紀(jì)大的老人及腿腳不便的殘疾人,他都到他們家里詳細(xì)告知繳費(fèi)辦法。“交居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)得先在農(nóng)行卡里存入210元錢,再到辦事處劃卡繳費(fèi)”,“王大爺,你腿腳不方便,需不需要我?guī)椭愦砝U費(fèi)?”一句句溫馨的話語,換來了居民發(fā)自內(nèi)心的感謝。一上午時(shí)間,劉杰為轄區(qū)網(wǎng)格居民15人辦理了醫(yī)保繳費(fèi),當(dāng)他把繳費(fèi)收據(jù)交到居民手里時(shí),又換來一聲聲,“謝謝你,小劉,你是真心為我們著想啊!薄安挥弥x,這是我應(yīng)該做的。”作為一名最基層社區(qū)黨員,劉杰時(shí)刻把服務(wù)居民記在心上,盡自己最大努力,用“辛苦指數(shù)”來換取群眾的“幸福指數(shù)”。