為深入踐行新時代綏化公安“三愛”精神,拓寬服務(wù)渠道,提升服務(wù)質(zhì)效,積極探索“楓橋經(jīng)驗”,創(chuàng)新服務(wù)舉措,緊扣群眾所需,真正做到“聽民聲、抒民意、解民憂”,全力提升轄區(qū)人民群眾安全感、幸福感、滿意度。肇東鎮(zhèn)派出所積極為轄區(qū)獨居老人獻愛心。
2024年3月23日,肇東鎮(zhèn)派出所接到轄區(qū)群眾的緊急求助電話。電話那頭的聲音顯得有些顫抖,原來是一位患有腦梗后遺癥的老人,他告訴派出所,自己前一段時間辦理的身份證已經(jīng)到了取證日期,但由于行動不便,無法親自前往派出所領(lǐng)取。
得知這一情況后,肇東鎮(zhèn)派出所的工作人員立即表示將盡力幫助老人解決問題?紤]到老人的特殊情況,他們決定利用周六休息時間,親自上門為老人送去身份證。
周六上午,派出所的幾名工作人員帶著老人的身份證,來到了他所在的小區(qū)。他們先是與老人及其家屬進行了簡單的交流,了解了老人的身體狀況和生活情況。隨后,他們開始幫助老人整理屋內(nèi)的衛(wèi)生。由于老人行動不便,屋內(nèi)有些凌亂,但工作人員耐心地幫助老人清理垃圾、擦拭灰塵,將屋內(nèi)打掃得一塵不染。
完成所有工作后,工作人員將身份證交給了老人,并再次表達了對老人的關(guān)心和問候。老人感激地握住工作人員的手,連聲道謝。他說:“謝謝你們,你們真是人民的好警察,你們的服務(wù)太周到了”。