肇東市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法大隊(duì)接到出租車專項(xiàng)整治行動(dòng)通知后,迅速行動(dòng),立即召開專題會(huì)議傳達(dá)、貫徹、落實(shí)通知精神,并積極開展出租車專項(xiàng)整治行動(dòng)宣傳和出租車運(yùn)營市場整頓工作。
肇東市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法大隊(duì)堅(jiān)持抓好“事前、事中、事后”全過程,確保出租車專項(xiàng)整治行動(dòng)“看得見、摸得著、見實(shí)效”。
堅(jiān)持“事前預(yù)防”是關(guān)鍵。壓實(shí)公司主體責(zé)任,加強(qiáng)出租車管理,規(guī)范從業(yè)人員文明服務(wù)行為。
堅(jiān)持“事中整治”是核心。在“事中”,堅(jiān)持主動(dòng)出擊與受理投訴相結(jié)合、日常監(jiān)管和突擊檢查相結(jié)合、嚴(yán)查嚴(yán)管和人性化管理相結(jié)合,進(jìn)一步暢通投訴渠道。依法整治不使用計(jì)價(jià)器、無故拒載、強(qiáng)行拼客、欺客甩客等違規(guī)行為。自專項(xiàng)行動(dòng)開展以來,共檢查出租車500余臺次,發(fā)現(xiàn)問題5臺次,對5臺次情節(jié)輕微違規(guī)行為進(jìn)行約談、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
堅(jiān)持“事后通報(bào)”是保障。在“事后”,強(qiáng)化被查處車輛警示教育,形成執(zhí)法震懾,鞏固執(zhí)法效果。
通過開展此次專項(xiàng)整治行動(dòng),出租汽車行業(yè)存在的各類違規(guī)違法行為和不文明現(xiàn)象大幅下降,經(jīng)營秩序明顯改善,行業(yè)形象明顯提升,市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。