肇東市市場監(jiān)管局牽頭稅務、人社、醫(yī)保、公積金等部門加強部門間信息共享及業(yè)務深度協(xié)作,推進企業(yè)注銷“一件事”改革工作,做到企業(yè)注銷“只進一扇門”,將企業(yè)注銷需辦理的各部門相關事項“一次性”告知,對于綜合窗口能接收、辦理的業(yè)務材料“一窗口”收取,有效降低企業(yè)因信息不暢造成的辦事成本。
今年11月份,倍達農(nóng)科公司工作人員來到肇東市政務服務中心市場監(jiān)管窗口,想辦理公司的注銷業(yè)務。肇東市政務服務中心市場監(jiān)管窗口幫辦工作人員主動服務,指導企業(yè)通過“黑龍江省政務服務網(wǎng)”提交企業(yè)登記材料。企業(yè)在提交注銷申請時,經(jīng)市場監(jiān)管部門預審后,通過部門間協(xié)作方式推送相關信息,將信息流轉(zhuǎn)至稅務、人社、醫(yī)保、公積金等部門。各部門在幾分鐘內(nèi)就同步完成數(shù)據(jù)聯(lián)驗,并將預檢結(jié)果反饋至辦事窗口,由窗口匯總后統(tǒng)一告知申請人,同時指引其及時辦結(jié)相關注銷手續(xù),并提醒各部門同步辦理。
今年以來,肇東市持續(xù)深化“放管服”改革,深入推進“一件事一次辦”集成改革,通過優(yōu)化流程,進一步提升政務服務質(zhì)效,為企業(yè)、群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷高效的服務,肇東市市場監(jiān)管局緊貼群眾需求,積極回應企業(yè)關切,針對企業(yè)群眾反映較多的企業(yè)注銷環(huán)節(jié)開展幫辦代辦。通過幫辦代辦、一對一指導等方式,為企業(yè)、群眾提供實實在在的便民服務上萬人次,幫助企業(yè)群眾解決電子化申請、材料起草、各類急難問題咨詢解答等方面解決企業(yè)、群眾辦事難問題,打通服務群眾的“最后一米”,切實提高審批服務效能,降低企業(yè)準入退出成本。
下一步,肇東市市場監(jiān)管局將繼續(xù)做好幫辦代辦工作,做到認識有高度,服務有溫度,審批有速度,工作有力度。進一步優(yōu)化辦事流程,讓更多企業(yè)群眾享受貼心服務,不斷提升獲得感和滿意度。