2月23日,市委書記張偉志深入到市公共服務中心和市房地產管理處,就優(yōu)化服務環(huán)境等工作進行調研。
市委常委、組織部長謝福友陪同調研。
上午8點30分,市公共服務中心大廳內人來人往,前來辦事的群眾絡繹不絕,張偉志逐個查看辦事窗口業(yè)務受理情況,詳細詢問部門進駐、審批事項和辦事流程情況,并與前來辦事的群眾親切交談,認真了解辦事服務質效和群眾滿意度,并征求群眾意見和建議。
調研中,張偉志指出,群眾滿意與否是檢驗公共服務工作的首要標準,市公共服務中心要繼續(xù)堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想,以群眾最多跑一次為服務目標,進一步轉變作風,切實強化服務職能,努力提高辦事效率和服務質量;各入駐窗口單位要進一步簡化辦事程序、優(yōu)化審批流程,聯系上下游單位深入研究改進和提升服務質效的新思路、新舉措,熱情辦事、按規(guī)矩辦事,公開、公平、公正辦事,樹立良好的服務形象,為推動全市經濟社會發(fā)展、更好服務群眾做出應有貢獻。
隨后,張偉志來到市房產處不動產交易中心,詳細聽取不動產登記辦理程序和便民服務情況,張偉志對房產處整合不動產登記機構、簡化審批程序、進一步完善規(guī)章制度的做法給予充分肯定,張偉志強調,要繼續(xù)實行好“一站式”辦理,“一條龍”服務,規(guī)范流程,強化標準,簡化審批手續(xù),不斷優(yōu)化管理,提升服務質量和社會效益,推動不動產登記工作穩(wěn)步健康發(fā)展。
記者:高強 高海峰